Privacybeleid

Welke gegevens wij ontvangen

Wij ontvangen alleen gegevens die u zelf invult in het aanvraagformulier op deze website. Dat zijn de volgende velden:

• voornaam en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer met landcode (optioneel);
• interesse of locatievoorkeur;
• type vastgoed;
• indicatief budget;
• gewenste termijn;
• doel: eigen gebruik, verhuur of beide;
• uw vrije bericht;
• uw toestemming voor het verwerken van deze gegevens.

Bij het versturen van het formulier voegen wij technische context toe die helpt om uw aanvraag te plaatsen: het tijdstip van verzending, de pagina waarop u het formulier invulde, de eventuele verwijzende website en eventuele campagneparameters in de URL (utm-parameters).

Waarvoor wij die gegevens gebruiken

Uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en om u informatie te sturen over aanbod dat bij uw wensen past. Wij gebruiken uw gegevens niet voor advertentieprofielen, verkopen ze niet aan derden en plaatsen u niet op een nieuwsbrief zonder dat u daar zelf om vraagt.

Grondslag

De verwerking berust op de toestemming die u geeft bij het versturen van het formulier. U kunt die toestemming intrekken; wij verwijderen uw gegevens dan uit onze correspondentie. Zolang wij met u in gesprek zijn over een concrete aanvraag, kan de verwerking ook nodig zijn om die aanvraag te kunnen behandelen.

Hoe de gegevens worden verwerkt

De inhoud van het formulier wordt vanaf onze server per e-mail verstuurd naar het interne postvak waarmee wij aanvragen behandelen. Voor het versturen van die e-mail gebruiken wij een externe e-maildienstverlener. Daarnaast maakt de website gebruik van een hostingpartij die de website levert. Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en niet voor eigen doeleinden.

Wij houden geen openbare of publiek toegankelijke database met aanvragen aan en leggen de inhoud van uw bericht niet vast in logbestanden die verder gaan dan nodig is om storingen te kunnen oplossen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw aanvraag zolang dat nodig is om u te helpen en om onze correspondentie terug te kunnen vinden. Loopt het contact op niets uit, dan verwijderen wij de aanvraag binnen een redelijke termijn. Vraagt u om verwijdering, dan doen wij dat eerder.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in de gegevens die wij van u hebben, om correctie van onjuiste gegevens, om verwijdering, of om beperking van het gebruik. U kunt ook bezwaar maken tegen verdere verwerking. Dat verzoek doet u via het aanvraagformulier; vermeld daarbij duidelijk wat u wilt, zodat wij het snel kunnen uitvoeren. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder in uw eigen land.

Beveiliging

De website wordt via een beveiligde verbinding aangeboden en het formulier wordt aan de serverzijde gecontroleerd op geldigheid en misbruik. Wij beperken de toegang tot aanvragen tot de personen die ze behandelen.

Wijzigingen

Wanneer wij de werking van het formulier of de betrokken dienstverleners wijzigen, passen wij deze pagina aan. Zie ook het cookiebeleid en de disclaimer.